[tc] [forse OT] L'assistenza HP non vuole il notebook senza HD

athos gualazzi athosgualazzi a gmail.com
Mar 31 Lug 2007 11:48:09 CEST


Il 31/07/07, Daneel Olivaw<daneel.olivaw.r a gmail.com> ha scritto:
> Il 31/07/07, matteo <mapik1 a yahoo.it> ha scritto:
> > Salve a tutti,
> > scusate se non è del tutto a tema con questa lista ma vi spiego subito.
> > ho un portatile HP che aveva un palese problema allo schermo e che avrei
> > dovuto mandare in assistenza.
> > A parte i vari problemi di assistenza per i portatili (che sono
> > veramente OT per questa lista) uno è stato determinante per non
> > mandargli la macchina: non potevo mandare il notebook senza hard disk.
> > Ora, avevo molti dati riservati e personali che non potevo (ma anche non
> > volevo) mandare a spasso in un centro d'assistenza qualsiasi (che
> > oltretutto è molto lontano da casa) e ho dovuto farlo aggiustare da un
> > privato, con vari problemi (perdita della garanzia, pezzi non originali,
> > ecc ecc).
> >
> > La domanda è: dato che si parla molto di violazione di Privacy,
> > sicurezza dati e cose del genere c'è un modo per muoversi per far valere
> > il proprio diritto di mandare in assistenza un portatile senza HD
> > (diritto che mi sembrava ovvio)?
> > C'è qualche legge che mi tutela a riguardo?
> >
> > grazie dell'attenzione
> > Matteo
> >
>
> Da come la vedo io, l'attuale concezione della privacy serve solo come
> scusa per fare i propri comodi in barba alle altre normative... o come
> scusa per controllare il cittadino, "grazie" alla criminalità... ma
> lasciamo stare, c'è il rischio di impantanarsi in chissà che palude
> :-)
>
> Tornando a noi, quella volta che ho dovuto mandare in riparazione il
> portatile di mia sorella, ho salvato tutti i suoi diti su un altro
> disco e ho eliminato tutto, lasciando solo il s.o. e i programmi
> forniti in dotazione. Non c'era chissà cosa, ma sinceramente non vedo
> perché uno sconosciuto debba farsi i miei affari, avessi anche solo
> insignificanti txt con scritte a casaccio. Sì, analizzando il disco
> con gli opportuni strumenti avrebbero potuto ripristinare le
> cancellazioni, ma questo è un altro discorso: l'importante è che i
> dati non fossero stati in vista :-)
>
> Daneel Olivaw
>

quoto sicuramente Daneel aggiungo però che la vicenda risulta un po'
complessa anche perché i drivers per la scheda video sicuramente sono
sul HD e quindi riparare il video potrebbe essere stato compromesso
dalla mancanza di questo, un buon metodo di sicurezza è archiviare i
dati su un HD esterno e lasciare sul laptop solo il s.o.
buona giornata
athos


-- 
Athos Gualazzi
a.p.s. Partito Pirata
http://www.partito-pirata.it
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