[tc] [forse OT] L'assistenza HP non vuole il notebook senza HD

Daneel Olivaw daneel.olivaw.r a gmail.com
Mar 31 Lug 2007 11:06:29 CEST


Il 31/07/07, matteo <mapik1 a yahoo.it> ha scritto:
> Salve a tutti,
> scusate se non è del tutto a tema con questa lista ma vi spiego subito.
> ho un portatile HP che aveva un palese problema allo schermo e che avrei
> dovuto mandare in assistenza.
> A parte i vari problemi di assistenza per i portatili (che sono
> veramente OT per questa lista) uno è stato determinante per non
> mandargli la macchina: non potevo mandare il notebook senza hard disk.
> Ora, avevo molti dati riservati e personali che non potevo (ma anche non
> volevo) mandare a spasso in un centro d'assistenza qualsiasi (che
> oltretutto è molto lontano da casa) e ho dovuto farlo aggiustare da un
> privato, con vari problemi (perdita della garanzia, pezzi non originali,
> ecc ecc).
>
> La domanda è: dato che si parla molto di violazione di Privacy,
> sicurezza dati e cose del genere c'è un modo per muoversi per far valere
> il proprio diritto di mandare in assistenza un portatile senza HD
> (diritto che mi sembrava ovvio)?
> C'è qualche legge che mi tutela a riguardo?
>
> grazie dell'attenzione
> Matteo
>

Da come la vedo io, l'attuale concezione della privacy serve solo come
scusa per fare i propri comodi in barba alle altre normative... o come
scusa per controllare il cittadino, "grazie" alla criminalità... ma
lasciamo stare, c'è il rischio di impantanarsi in chissà che palude
:-)

Tornando a noi, quella volta che ho dovuto mandare in riparazione il
portatile di mia sorella, ho salvato tutti i suoi diti su un altro
disco e ho eliminato tutto, lasciando solo il s.o. e i programmi
forniti in dotazione. Non c'era chissà cosa, ma sinceramente non vedo
perché uno sconosciuto debba farsi i miei affari, avessi anche solo
insignificanti txt con scritte a casaccio. Sì, analizzando il disco
con gli opportuni strumenti avrebbero potuto ripristinare le
cancellazioni, ma questo è un altro discorso: l'importante è che i
dati non fossero stati in vista :-)

Daneel Olivaw

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"Chi è pronto a rinunciare alle proprie libertà fondamentali per
comprarsi briciole di temporanea sicurezza non merita né la libertà né
la sicurezza" - Benjamin Franklin


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